El administrador queda atrapado en el medio.The manager is caught in the middle.
Cuando algo eléctrico falla, el huésped está molesto. El electricista no contesta o no deja constancia. Y el dueño, muchas veces en el extranjero, quiere respuestas y pruebas. El administrador tiene que resolver, calmar al huésped y rendir cuentas al dueño, todo a la vez.When something electrical fails, the guest is upset. The electrician does not answer, or leaves no record. And the owner, often abroad, wants answers and proof. The manager has to fix it, calm the guest, and answer to the owner, all at once.
Por qué se vuelve un problema de reputaciónWhy it becomes a reputation problem
El huésped se queja con el administrador.The guest complains to the manager.
El dueño juzga al administrador.The owner judges the manager.
Raiden le da la prueba al administrador.Raiden gives the manager the proof.
Lo que está en juego no es solo el daño. Es si el dueño concluye que su propiedad está bien administrada.What is at stake is not the broken part. It is whether the owner concludes the property is well managed.
Lo que Raiden cambiaWhat Raiden changes
El administrador deja de quedar mal.The manager stops looking bad.
Respuesta rápida por WhatsApp, en español o inglés.Fast response over WhatsApp, in Spanish or English.
Diagnóstico documentado con fotos y notas del técnico.Documented diagnosis with technician photos and notes.
Estimaciones que el dueño aprueba desde el teléfono.Estimates the owner approves from the phone.
Historial de cada reparación en cada propiedad.History of every repair on every property.
Actualizaciones listas para el dueño, sin que usted redacte nada.Owner-ready updates, without you writing a thing.
Cómo funcionaHow it works
1
Solicitud por WhatsAppWhatsApp requestEl administrador o el huésped reporta el problema.The manager or guest reports the problem.
2
Triage y prioridadTriage and priorityLas emergencias suben al frente automáticamente.Emergencies move to the front automatically.
3
Técnico con fotos y notasTechnician with photos and notesCada paso queda registrado.Every step is recorded.
4
Estimación y aprobaciónEstimate and approvalEl dueño aprueba y firma desde el teléfono.The owner approves and signs from the phone.
5
Registro listo para el dueñoOwner-ready recordVelocidad, prueba y control, en un solo lugar.Speed, proof, and control, in one place.
La pruebaThe proof
Cuatro momentos, construidos y listos para mostrar.Four moments, built and ready to demonstrate.
No son ideas. Son pantallas reales de nuestro sistema, las mismas que verá en una demostración en vivo.These are not ideas. They are real screens from our system, the same ones you will see in a live demonstration.
Prueba 1 · Respuesta a emergenciasProof 1 · Emergency response
Respuesta rápida, con constancia de cada paso.Fast response, with a record of every step.
El sistema registra, despacha y documenta cada emergencia. El dueño ve una línea de tiempo clara de lo que se hizo, en lugar de una llamada a las 2 a. m.The system records, dispatches, and documents every emergency. The owner sees a clear timeline of what was done, instead of a 2 a.m. phone call.
Casa MareaCasa MareaResueltaResolved
Emergencia reportadaEmergency reported
Despachada a un técnicoDispatched to a technician
Técnico en sitioTechnician on site
ResueltoResolved
Suministro restablecido.Power restored.
Prueba 2 · Aprobar y firmarProof 2 · Approve and sign
Se acabó el ir y venir de llamadas.No more days lost to phone-tag.
El dueño revisa la estimación línea por línea, aprueba lo que quiere, rechaza lo que no, y firma desde el teléfono. Si pasa de su límite, sube al dueño para autorizar.The owner reviews the estimate line by line, approves what they want, rejects what they do not, and signs from the phone. Over the limit, it escalates to the owner to authorize.
Prueba 3 · Control del portafolioProof 3 · Portfolio oversight
Sepa qué necesita atención antes de que el dueño pregunte.Know what needs attention before the owner asks.
El administrador ve cada propiedad de un vistazo: cuáles están bien, cuáles necesitan atención, y dónde actuar. Control, sin tener que llamar a nadie.The manager sees every property at a glance: which are healthy, which need attention, and where to act. Control, without calling anyone.
Bahía EsmeraldaBahía Esmeralda12
Generador CentralCríticoCritical
Edificio FaroEn riesgoAt risk
Villa AuroraSaludableHealthy
Villa CoralSaludableHealthy
Prueba 4 · Prueba lista para el dueñoProof 4 · Owner-ready proof
Cuando el dueño pospone una reparación, queda constancia.When the owner defers a repair, it is on the record.
Si se encuentra un riesgo y el dueño decide posponerlo, queda una constancia firmada y fechada, anclada a un registro que no se puede alterar. Eso protege al administrador.If a risk is found and the owner defers it, there is signed, dated proof, anchored to a record that cannot be altered. That protects the manager.
Edificio FaroEdificio FaroEn el registroOn record
Servicio limitadoService limited
Informado y declinadoInformed and declined
Panel principal · riesgo de incendioMain panel · fire risk
Firmado por el propietario · fechadoSigned by the owner · dated
Sello de evidenciaEvidence seal
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¿Por qué confiar en una empresa nueva?Why trust a new company?
Mantenga su electricista actual. Agregue a Raiden como su respaldo documentado.Keep your current electrician. Add Raiden as your documented backup.
No nos confíe todo de entrada. Pruébenos en una propiedad, un problema. Júzguenos por el resultado.Do not hand us everything up front. Try us on one property, one issue. Judge us by the result.
Lo que traemosWhat we bring
Disciplina de contratista con licencia de EE. UU. aplicada a cada trabajo.U.S.-licensed contractor discipline applied to every job.
Comunicación bilingüe para dueños en el extranjero.Bilingual communication for foreign owners.
Todo documentado: fotos, notas, aprobaciones, historial.Everything documented: photos, notes, approvals, history.
Cada decisión con un responsable, firmada y fechada.Every decision accountable, signed and dated.
La primera ofertaThe first offer
Revisión eléctrica de la primera propiedad, para administradores aprobados.First-property electrical review, for approved property managers.
Configuramos a Raiden como su respaldo documentado, sin reemplazar a su electricista. Usted elige la propiedad. Nosotros mostramos velocidad, prueba y control.We set up Raiden as your documented backup, without replacing your electrician. You pick the property. We show speed, proof, and control.
Cómo empezarHow to start
1
Escríbanos por WhatsAppMessage us on WhatsAppUna línea basta. Sin formularios largos.One line is enough. No long forms.
2
Elija una propiedadPick one propertyEmpezamos con una. Usted decide cuál.We start with one. You choose which.
3
Reciba la constanciaGet the recordFotos, diagnóstico y recomendación, listos para el dueño.Photos, diagnosis, and recommendation, owner-ready.
Preguntas frecuentesCommon questions
¿Reemplazan a mi electricista?Do you replace my electrician?
No. Usted mantiene a su electricista. Nos agrega como su respaldo documentado para emergencias, aprobaciones y constancia ante el dueño.No. You keep your electrician. You add us as your documented backup for emergencies, approvals, and owner-facing proof.
¿Hablan inglés con los dueños?Do you communicate with owners in English?
Sí. Comunicación bilingüe. El dueño recibe todo en su idioma, esté donde esté.Yes. Bilingual communication. The owner gets everything in their language, wherever they are.
¿Y una emergencia a las 2 a. m.?What about a 2 a.m. emergency?
Repórtela por WhatsApp. Registramos, despachamos y documentamos cada paso, con constancia para el dueño.Report it on WhatsApp. We record, dispatch, and document every step, with proof for the owner.
¿Tengo que cambiar cómo trabajo?Do I have to change how I work?
No. Empieza con una propiedad, un problema. Nos juzga por el resultado.No. Start with one property, one issue. Judge us by the result.
EmpecemosLet's start
Guarde nuestro WhatsApp. Envíenos una propiedad.Save our WhatsApp. Send us one property.
Júzguenos por velocidad, prueba y control. Somos su respaldo documentado.Judge us by speed, proof, and control. We are your documented backup.
Raiden's